📜 قوانین و مقررات آکادمی راحله

🎯 شرایط کلی استفاده

با استفاده از خدمات آکادمی راحله، شما این قوانین و مقررات را می‌پذیرید. این قوانین ممکن است در آینده به روزرسانی شوند.

💰 شرایط خرید و پرداخت

• پس از پرداخت موفق، دسترسی به دوره‌ها به صورت آنی فعال می‌شود
• تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود
• در صورت بروز مشکل در پرداخت، با پشتیبانی تماس بگیرید
• قیمت‌ها به ریال ایران بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌باشد

📚 دسترسی به محتوای آموزشی

• دسترسی به دوره‌ها به صورت مادام‌العفر ارائه می‌شود
• محتوای آموزشی فقط برای استفاده شخصی قابل استفاده است
• انتشار، کپی‌برداری یا فروش محتوا ممنوع می‌باشد
• هرگونه استفاده تجاری از محتوا نیاز به مجوز کتبی دارد

🔒 حریم خصوصی و اطلاعات کاربران

• اطلاعات شخصی کاربران محرمانه نگهداری می‌شود
• اطلاعات فقط برای ارایه خدمات آموزشی استفاده می‌شود
• اطلاعات به اشخاص ثالث فروخته یا منتقل نمی‌شود
• کاربران می‌توانند درخواست حذف اطلاعات خود را داشته باشند

⚖️ مسوولیت‌ها و تضمین‌ها

• محتوای آموزشی صرفاً راهنمایی آموزشی است
• نتایج مالی به عوامل مختلفی بستگی دارد
• آکادمی تضمینی برای نتایج خاص مالی نمی‌دهد
• مسوولیت استفاده از آموزش‌ها بر عهده کاربر می‌باشد

📞 حل اختلاف و پشتیبانی

• اولویت اول، حل مسالمت‌آمیز اختلافات می‌باشد
• پشتیبانی از طریق ایمیل و تلفن پاسخگو است
• در صورت عدم حل اختلاف، مراجع قضایی صالح خواهند بود
• مرجع حل اختلاف، دادگاه های تهران می‌باشد

🚫 موارد انصراف و بازپرداخت

• به دلیل ماهیت دیجیتالی محصولات، بازپرداخت پس از تحویل امکان‌پذیر نیست
• در صورت مشکل فنی در دسترسی، پشتیبانی فنی ارائه می‌شود
• در صورت عدم رضایت، می‌توانید از ادامه استفاده خودداری کنید

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: 1404/07/05

در صورت هرگونه سوال، با پشتیبانی تماس بگیرید.